Iliad Disdetta: Tutti i passi per annullare il tuo contratto con Iliad spiegati in modo semplice ed accurato.

In questa pagina ti spiego passo dopo passo come fare una disdetta Iliad nel modo corretto e ti spiegherò esattamente dove mandare la richiesta e come scriverla.

Spesso capita di aver bisogno di cambiare operatore per il tuo smartphone a causa di problemi di ricezione, problemi fibra Iliad o perché si è trovata una soluzione differente e quindi bisogna fare una disdetta, ma per non incorrere in errori è importante sapere le procedure e le tempistiche che servono per annullare un contratto di telefonia, così da non avere spiacevoli sorprese.

Indice

• Informazioni da sapere quando si fa una disdetta
• Disdetta Iliad: Tempistiche
• Vincoli Iliad
• Come Fare Una Disdetta
• Disdetta Iliad per Decesso
• Modulo per Recesso e Rimborso
• Cambio Intestatario Iliad

Iliad Recesso: Informazioni Importanti Da Sapere Quando si Fa una Disdetta Iliad

Effettuare una disdetta Iliad è molto semplice se si seguono gli esatti passi descritti in questa pagina, ma ci sono alcune cose importanti che voglio dirti prima di spiegarti come fare una disdetta.

Disdetta Iliad: Tempistiche

14 Giorni

Quattordici giorni sono i tempi standard da aspettare prima che la disdetta sia effettiva. Questo vuol dire che il servizio sarà erogato per alcuni giorni prima della sospensione e che pagherete il servizio. Ad esempio se fai la disdetta a metà gennaio, riceverai il servizio per 2 settimane e pagherai nella prossima fattura anche i giorni in cui il servizio è stato attivo, non importa se tu effettivamente hai usato il servizio oppure no.

Se non ti trovi bene con Iliad contattaci!!! Ti aiuteremo a disdire il contratto ed a trovare la migliore offerta per la tua nuova casa od ufficio.

Iliad Vincoli: quali sono?

La buona notizia è che Iliad non prevede alcun vincolo contrattuale per i suoi abbonati. Infatti si può recedere dal piano in ogni momento senza dover poi pagare spese di disattivazione o penali. Quindi si, il cliente può interrompere il suo contratto in qualsiasi momento senza conseguenze negative.

Come Disdire Iliad

Per effettuare la disdetta Iliad devi seguire la procedura descritta qui di seguito, se invece vuoi fare la portabilità del numero invece

Sul sito ufficiale di Infostrada sono scritti diversi metodi per effettuare una disdetta, questi includono contattare l’assistenza clienti tramite telefono o tramite il loro sito. Nonostante questi metodi molto spesso funzionano noi li SCONSIGLIAMO in quanto non hai un’evidenza che puoi utilizzare nel caso in cui hai problemi con la procedura.

Il metodo migliore per mandare una disdetta è tramite PEC o tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. Tieni le evidenze dell’invio, ti saranno molto utili in caso di richiesta di indennizzo o per far cancellare eventuali fatture ricevute dopo la disdetta.

Ecco la procedura per disdire il contratto Infostrada di un utente privato:

1. Imposta la lettera di disdetta Infostrada inviandola tramite PEC alla seguente mail:
   
   PEC ILIAD: iliaditaliaspa@legalmail.it
   –
   In alternativa invia la disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo qui sotto
   Indirizzo Iliad per disdetta:
   
   Iliad Italia SpA Casella Postale 14106 20146 (Milano)
   
2. Scrivi la lettera di disdetta indicando l’oggetto “Disdetta contratto per la fornitura del servizio”
3. Indica la data.
4. Indica la dicitura “Il sottoscritto” seguita dai seguenti dati anagrafici:
   • Nome e cognome,
   • data e luogo di nascita,
   • codice fiscale,
   • residenza,
   • contatto telefonico.

5. Numero dell’ID utente che trovi nel sito internet Iliad.
6. Numero di telefono di riferimento.
7. Comunica di voler disdire il contratto indicando il numero di tale contratto, la data in cui è stato stipulato e comunicando di voler recedere.
8. Concludi la richiesta di disdetta inserendo data e luogo e firmandola.
9. Allega al reclamo i documenti dell’intestatario del contratto.
10. Invia il reclamo a Infostrada e assicurati di tenere le evidenze dell’invio. Conserva la ricevuta di ritorno!
11. Se stai mandando la disdetta perché hai avuto problemi con Iliad, contattaci! Possiamo aiutarti a risolvere il problema e richiedere un indennizzo se ci sono i presupposti. Scrivici i tuoi problemi nel modulo qui sotto e ti sapremo subito dire se hai diritto ad un’indennizzo.

Disdetta Iliad Per Decesso

Se hai bisogno di fare una disdetta Iliad per decesso il metodo più veloce è quello di copiare quanto scritto qui di seguito riempiendo tutti le parti mancanti con i giusti dati e inviare il tutto tramite pec o raccomandata.

Oggetto: Recesso dal contratto di abbonamento relativo alla linea telefonica numero “1234” per decesso titolare

Il/la sottoscritto/a …………………………… residente in ………………………… Prov. …. C.A.P. ……………. Via …………………………………………………………………………………..n°…….. 

Email ………………………………. Tel. ………………………………………. 

in qualità di ………………………………. (specificare il rapporto di parentela con il defunto)

COMUNICA

formale disdetta del contratto di telefonia n° ………………, intestato al Sig./Sig.ra ……………………………..

residente in………………………………. Prov. …….. CAP ……… Via ………………………………………………………. e deceduto il …………. A tale scopo allega certificato di morte.

Per eventuali comunicazioni si prega di mettersi in contatto con il/la Sig./Sig.ra …………………………… residente a …………………………………………………… in Via ………………………………………………………….. Tel …………………………… Fax ……………. E-mail …………………..

Cordiali saluti.

(data)

(Firma)

Compila il modulo completamente ed invialo allegando una copia del documento d’identità e del certificato di morte dell’utente che è venuto a mancare.

L’indirizzo a cui mandare tutta la documentazione è:

Iliad Italia SpA
Casella Postale 14106 
20146 (Milano)

In alternativa è possibile effettuare la disdetta Infostrada via PEC.

PEC ILIAD: iliaditaliaspa@legalmail.it

Iliad: Recesso e Rimborso

Per ottenere un rimborso iliad è necessario compilare, per prima cosa, un modulo.

Qui di seguito puoi trovare un impostazione per il modulo disdetta Iliad, assicurati di seguire la procedura descritta in precedenza in questa pagina e di inserire tutti i dati per chiedere un recesso e magari ottenere anche un rimborso iliad.

COMUNICAZIONE DI RECESSO E RICHIESTA RICONOSCIMENTO CREDITO RESIDUO
Il/La Sottoscritto/a
Nome________________ Cognome_______________ C.F. ___________
Indirizzo di residenza (via e n.) ________________________________________
CAP ___ Comune_____________________ Prov./Stato ____
□ Intestatario □ Effettivo utilizzatore
del numero di telefono n. _________________________
DICHIARA
ai sensi e per gli effetti del D.P.R. n. 445/2000, consapevole delle responsabilità e delle conseguenze civili e penali previste
in caso di false attestazioni, di essere l’intestatario / effettivo utilizzatore del numero di telefono di cui sopra associato ad una
SIM di Iliad Italia S.p.A., e che tutti i dati inseriti nel presente modulo sono veritieri
COMUNICA
la propria volontà di recedere dal contratto di fornitura di servizi di telefonia mobile concluso con Iliad Italia S.p.A. relativo al
suddetto numero di telefono
E RICHIEDE
il rimborso sotto forma di equivalente monetario del credito residuo corrispondente al traffico telefonico acquistato e non
ancora utilizzato sulla SIM Iliad al momento della cessazione del rapporto contrattuale, come risultante dai sistemi di Iliad,
diverso da quello maturato grazie a sconti, bonus e/o promozioni, attraverso la modalità di seguito indicata (scegliere una sola
opzione):
□ trasferimento su altra utenza mobile di Iliad numero: ______________
□ sul conto corrente intestato a ____________________________
IBAN_____________________________________________, BIC____________________________________________
Il presente modulo, debitamente compilato e firmato, dovrà essere inviato unitamente ad una copia del documento
d’identità al n. di fax +39 02 30377960 (raggiungibile sia dall’Italia sia dall’estero) o all’indirizzo postale Iliad Italia S.p.A., CP
14106, 20146 Milano.
Data_______________________ Firma ____________________

Cambio intestatario Iliad

Iliad purtroppo non consente il cambio intestatario, ma c’è una cosa che si può fare comunque. Infatti, pur non permettendo di cambiare il nome a cui è intestata la SIM, sarà possibile cambiare il nominativo del “reale utilizzatore” della linea. Questa modifica è completamente gratuita. Per farlo segui questa semplice mini guida:

1. Entra nella sezione modulistica di Iliad.it;
2. Clicca su “Dichiarazione di reale utilizzatore di Sim Iliad” (dovrebbe essere il primo sull’elenco);
3. Inserisci i tuoi dati nella parte relativa all’informativa privacy e spunta le caselle dei consensi;
4. Stampa il modulo oppure, se puoi, compilalo digitalmente;
5. Invialo: via Fax +39 02 30377960 oppure tramite posta all’indirizzo: Iliad Italia S.p.A., CP 14106, 20146 Milano.

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