Disdetta Fastweb: Come Farla Correttamente

BLOG / 20 Luglio 2023 / Matteo Calloni

Fastweb Disdetta: Tutti i passi per annullare il tuo contratto internet con Fastweb spiegati in modo semplice ma accurato.

In questa pagina ti spiego passo dopo passo come fare una disdetta Fastweb nel modo corretto e ti spiegherò esattamente dove mandare la richiesta e come scriverla.

Spesso capita di aver bisogno di cambiare operatore e quindi fare una disdetta, ma per non incorrere in errori è importante sapere le procedure e le tempistiche che servono per annullare un contratto di telefonia e internet, così da non avere spiacevoli sorprese.

Indice

• Informazioni da sapere quando si fa una disdetta
• Disdetta Fastweb casa e mobile
• Disdetta Fastweb Business
• Modulo Disdetta Fastweb

Informazioni Importanti Da Sapere Quando si Fa una Disdetta Fastweb

Effettuare una disdetta Fastweb è molto semplice se si seguono i gradini descritti in questa pagina, ma ci sono alcune cose importanti che voglio spiegare prima di vedere le varie situazioni in cui si va a fare una disdetta.

Disdetta Fastweb: Tempistiche

30 Giorni

Trenta giorni sono i tempi standard da aspettare prima che la disdetta sia effettiva. Questo vuol dire che il servizio sarà erogato per alcuni giorni prima della sospensione e che pagherete il servizio. Ad esempio se fai la disdetta a metà gennaio, riceverai il servizio fino a circa metà febbraio e pagherai nella prossima fattura anche i giorni di febbraio in cui il servizio è stato attivo, non importa se tu effettivamente hai usato il servizio oppure no.

Disdire Fastweb o Fare Un Trasloco?

Ti serve veramente disdire Fastweb o è meglio che fai un trasloco? Se ti trovi bene con Fastweb e devi cambiare casa la cosa migliore è richiedere un trasloco, in questo modo potrai avere la tua linea internet nella tua nuova casa o nuovo ufficio senza fare disdette, rischiare di incorrere in penali e restituire il modem.

Il costo del trasloco Fastweb è di 35,58€ iva inclusa, per le aziende è di 29,16€ iva esclusa.

Se non ti trovi bene con Fastweb contattaci!!! Ti aiuteremo a disdire il contratto ed a trovare la migliore offerta per la tua nuova casa od ufficio.

Restituzione Modem Fastweb

Dopo aver fatto una disdetta è importante restituire il modem ed eventuali altri dispositivi così da non pagare penali.

Il modem va restituito entro 45 giorni dalla data di disattivazione, altrimenti sei passibile di una penale che va dai 50 agli 80€, in base a quale apparato hai ricevuto.

Fastweb ha una procedura specifica per la restituzione del modem, a seguito della disdetta riceverai una mail od un messaggio per scaricare un documento che dovrai stampare.

Per restituire il modem imballalo nella sua scatola originale con tutte le componenti e il documento appena stampato, poi tramite poste italiane potrai rispedire indietro il modem gratuitamente.

Disdetta Fastweb Casa – Abbonamento Famiglia

Per effettuare la disdetta Fastweb casa devi seguire la procedura descritta qui di seguito, questa procedura è valida per le seguenti situazioni:

• Disdetta Fastweb Abbonamento Famiglia
• Disdetta Fastweb ADSL
• Disdetta Fastweb Fibra
• Disdetta Fastweb Joy
• Disdetta Fastweb Home Pack
• Disdetta Fastweb mobile

Sul sito ufficiale di Fastweb sono scritti diversi metodi per effettuare una disdetta, questi includono contattare l’assistenza clienti tramite telefono o tramite il loro sito. Nonostante questi metodi molto spesso funzionano noi li SCONSIGLIAMO in quanto non hai un’evidenza che puoi utilizzare nel caso in cui hai problemi con la procedura.

Il metodo migliore per mandare una disdetta è tramite PEC o tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. Tieni le evidenze dell’invio, ti saranno molto utili in caso di richiesta di indennizzo o per far cancellare eventuali fatture ricevute dopo la disdetta.

Ecco la procedura per disdire il contratto Fastweb di un utente privato:

1. Imposta la lettera di disdetta Fastweb inviandola tramite PEC alla seguente mail:
   
   FASTWEB PEC DISDETTA: fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it
   –
   In alternativa invia la disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo qui sotto
   Indirizzo disdetta Fastweb raccomandata:
   
   Fastweb SpA, Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI)
   
2. Scrivi la lettera di disdetta indicando l’oggetto “Disdetta contratto per la fornitura del servizio”
3. Indica la data.
4. Indica la dicitura “Il sottoscritto” seguita dai seguenti dati anagrafici:
   • Nome e cognome,
   • data e luogo di nascita,
   • codice fiscale,
   • residenza,
   • contatto telefonico.

5. Numero del codice cliente che trovi in bolletta.
6. Numero di telefono di riferimento.
7. Comunica di voler disdire il contratto indicando il numero di tale contratto, la data in cui è stato stipulato e comunicando di voler recedere.
8. Concludi la richiesta di disdetta inserendo data e luogo e firmandola.
9. Allega al reclamo i documenti dell’intestatario del contratto.
10. Invia il reclamo a Fastweb e assicurati di tenere le evidenze dell’invio. Conserva la ricevuta di ritorno!
11. Se stai mandando la disdetta perché hai avuto problemi con Fastweb, contattaci! Possiamo aiutarti a risolvere il problema e richiedere un indennizzo se ci sono i presupposti. Scrivici i tuoi problemi nel modulo qui sotto e ti sapremo subito dire se hai diritto ad un’indennizzo.

Quando recedi al contratto prima dei 24 mesi quasi sempre riceverai una penale che va dai 29€ in su. Per non pagare tale penale contattaci! Noi possiamo farti cancellare la penale ed aiutarti a trovare una nuova e migliore offerta.

Scopri di più su questo servizio guardando questo video.

Disdetta Fastweb Business

Per effettuare la disdetta Fastweb business devi seguire la procedura descritta qui di seguito, questa procedura è valida per le seguenti situazioni:

• Chiusura contratto fastweb partita iva
• Disdetta Fastweb ADSL Business
• Disdetta Fastweb Fibra Business
• Disdetta SIM Fastweb Business

Sul sito ufficiale di Fastweb sono scritti diversi metodi per effettuare una disdetta, questi includono contattare l’assistenza clienti tramite telefono o tramite il loro sito. Nonostante questi metodi molto spesso funzionano noi li SCONSIGLIAMO in quanto non hai un’evidenza che puoi utilizzare nel caso in cui hai problemi con la procedura.

Il metodo migliore per mandare una disdetta è tramite PEC o tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. Tieni le evidenze dell’invio, ti saranno molto utili in caso di richiesta di indennizzo o per far cancellare eventuali fatture ricevute dopo la disdetta.

Ecco la procedura per disdire il contratto Fastweb business della tua azienda o partita iva:

1. Imposta la lettera di disdetta Fastweb business inviandola tramite PEC alla seguente mail:
   
   FASTWEB PEC DISDETTA BUSINESS: fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it
   –
   In alternativa invia la disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo qui sotto
   Indirizzo Fastweb business per disdetta:
   
   Fastweb SpA, Casella Postale 126 – 20092 Cinisello Balsamo (MI)
   
2. Scrivi la lettera di disdetta indicando l’oggetto “Disdetta contratto per la fornitura del servizio”
3. Indica la data.
4. Indica la dicitura “Il sottoscritto” seguita dai seguenti dati anagrafici:
   • Nome e cognome del rappresentante legale dell’azienda,
   • Ragione sociale dell’azienda,
   • Partita Iva,
   • data e luogo di nascita,
   • codice fiscale,
   • residenza,
   • contatto telefonico

5. Numero del codice cliente che trovi in bolletta.
6. Numero di telefono di riferimento.
7. “Comunica di voler disdire il contratto” indicando il numero di tale contratto, la data in cui è stato stipulato e comunicando di voler recedere.
8. Concludi la richiesta di disdetta inserendo data e luogo, timbrandola e firmandola.
9. Allega al reclamo i documenti dell’intestatario del contratto.
10. Invia il reclamo a Fastweb e assicurati di tenere le evidenze dell’invio. Conserva la ricevuta di ritorno!
11. Se stai mandando la disdetta perché hai avuto problemi con Fastweb, contattaci! Possiamo aiutarti a risolvere il problema e richiedere un indennizzo se ci sono i presupposti. Scrivici i tuoi problemi nel modulo qui sotto e ti sapremo subito dire se hai diritto ad un’indennizzo.

Se non riesci a risolvere il problema con la tua compagnia, puoi affidarti alla nostra consulenza professionale. 100% risultato garantito contro le problematiche dei fornitori. Contatta il nostro consulente anche qui su Whatsapp: +39 3456334099

Disdetta Fastweb: Costi

Quando recedi al contratto prima dei 24 mesi quasi sempre riceverai una penale che va dai 29 in su. Questo è importante da sapere perché per i contratti aziendali la legge Bersani non è applicabile quindi gli operatori ti faranno pagare queste penali, ti consiglio quindi di contattarci e spiegarci tutti i problemi che ti hanno portato a cambiare gestore, ti sapremo dire velocemente se hai diritto ad un indennizzo superiore alla penale che dovrai andare a pagare.

Disdetta Fastweb: Modulo

Qui di seguito puoi trovare un impostazione per il modulo disdetta Fastweb, assicurati di seguire la procedura descritta in precedenza in questa pagina e di inserire tutti i dati.

In caso di disdetta prima della scadenza del contratto

Oggetto: Disdetta contratto per la fornitura del servizio

Il/La sottoscritto/a _______________
indirizzo (Via, CAP, città): _____________________________________
Codice Fiscale: ________________________ Codice Cliente o Codice Contratto:_________________

in qualità di intestatario/a del contratto di abbonamento telefonico e/o ADSL/Fibra attivato con Fastweb associato al/ai numero/i telefonico/i: ______________________

COMUNICA

formale disdetta del rapporto contrattuale con decorrenza 30 giorni dal ricevimento della presente, così come previsto dall’art. 19 delle Condizioni Generali di Contratto.

Richiede inoltre che eventuali future comunicazioni siano inviate al seguente indirizzo: ____________
Per eventuali chiarimenti il recapito telefonico è: ______________________

Allega fotocopia di un proprio documento di identificazione:
Tipo di documento: _______________________________ Nr: ______________________ Rilasciato il ___/___/_____ da _________________________ Prov ______

Al fine dello svolgimento della procedura richiesta e precedentemente descritta, autorizza Fastweb SpA al trattamento dei propri dati personali ai sensi del D. Lgs 30 giugno 2003, n.196.

Distinti saluti.

[Luogo], [Data] Firma _______________________________

Disdetta Fastweb Modulo In caso di scadenza del contratto

Oggetto: Disdetta contratto per la fornitura del servizio

Il/La sottoscritto/a _______________
indirizzo (Via, CAP, città): _____________________________________
Codice Fiscale: ________________________ Codice Cliente o Codice Contratto:_________________

in qualità di intestatario/a del contratto di abbonamento telefonico e/o ADSL/Fibra attivato con Fastweb associato al/ai numero/i telefonico/i: ______________________

COMUNICA

formale disdetta a scadenza del rapporto contrattuale, così come previsto dall’art. 7 delle Condizioni Generali di Contratto;

Richiede inoltre che eventuali future comunicazioni siano inviate al seguente indirizzo: ____________
Per eventuali chiarimenti il recapito telefonico è: ______________________

Allega fotocopia di un proprio documento di identificazione:
Tipo di documento: _______________________________ Nr: ______________________ Rilasciato il ___/___/_____ da _________________________ Prov ______

Al fine dello svolgimento della procedura richiesta e precedentemente descritta, autorizza Fastweb SpA al trattamento dei propri dati personali ai sensi del D. Lgs 30 giugno 2003, n.196.

Distinti saluti.

[Luogo], [Data] Firma _______________________________

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